Bluetoothキーボードlogicool k480が故障したのでメーカーに問い合わせた話

ごきげんいかがですか、oftennです。
突然ですがキーボードが壊れました。


私が使っているキーボードは、logicool k480というやつ。
Logicool ロジクール Bluetooth マルチデバイス キーボード (Windows、Mac、Android、iOS対応) K480 ホワイト
白い筐体のやつ。
キーのひとつひとつが丸型になっていて可愛いやつ。
上部に溝があり、タブレットPCなどもたてられてじみに便利なやつ。

ところが、ある日「変換」キーが効かなくなりました。
これじゃ、親指シフトの練習に支障が出るよ・・・
親指シフトの練習をしています。 | oftennさんのどげだいこげだい

そこでメーカーに問い合わせたわけです。
電話をかけたら、「メールを送るから購入時の領収書・保証書の写真を添付して返信するように」指示がありました。

後日、メーカーからのメールには「代品を送ります」とのこと。
そして、なんと、驚いたことが。
「故障したキーボードはゴミとして捨てなさい」ですって!
発送しないといけないだろうと思い込んでいたので、梱包まで準備していました。ああびっくり。

そほど。

カテゴリーPC

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です